Chaque seconde compte! Appeler les secours et sauver une vie

Chaque seconde compte : Appeler les secours et sauver une vie

Les urgences peuvent survenir de manière inattendue, nous laissant paniqués et incertains de la conduite à tenir. Savoir réagir rapidement et efficacement peut faire la différence entre la vie et la mort. Cet article vous guidera à travers les étapes cruciales pour appeler une ambulance et fournir une assistance immédiate pour sauver des vies.

1. Appeler à l’aide : L’étape cruciale

Face à une urgence médicale, votre première action doit toujours être d’appeler les secours professionnels. Dans la plupart des pays, cela implique de composer un numéro d’urgence spécifique. N’oubliez pas ce numéro – il est souvent affiché en évidence sur les téléphones et dans les lieux publics. Dans de nombreux endroits, il s’agit du 911 (Amérique du Nord), du 999 (Royaume-Uni), du 112 (Europe), ou d’un numéro similaire propre à votre région.

Que faire lors de l’appel :

• Restez calme : Le régulateur a besoin d’informations claires. Des respirations profondes peuvent vous aider à rester calme et à vous exprimer clairement.
• Indiquez l’endroit : Soyez aussi précis que possible. Indiquez l’adresse complète, le numéro de bâtiment, les points de repère et toute autre information permettant de vous identifier. Si vous ne connaissez pas l’adresse exacte, utilisez une application GPS sur votre téléphone.
• Décrivez l’urgence : Expliquez brièvement mais clairement la situation. Mentionnez la nature de l’urgence (par exemple, crise cardiaque, accident de voiture, hémorragie importante), le nombre de personnes impliquées et leur état apparent.
• Répondez aux questions : Le régulateur vous posera des questions pour évaluer la situation et vous guider. Répondez-y clairement et honnêtement.
• Suivez les instructions : Écoutez attentivement et suivez les instructions données par le régulateur. Il pourrait vous guider à travers les premiers secours de base jusqu’à l’arrivée de l’ambulance.
• Ne raccrochez pas : Gardez la ligne ouverte jusqu’à ce que le régulateur vous dise de raccrocher.

2. Fournir un soutien vital immédiat : Avant l’arrivée de l’ambulance

En attendant l’ambulance, vous pouvez fournir un soutien vital crucial en fonction de la situation. N’oubliez pas que votre sécurité est primordiale. Ne vous mettez pas en danger.

Situations d’urgence courantes et actions de base :

• Arrêt cardiaque : Si une personne est inconsciente et ne respire pas, commencez immédiatement la RCP. Si vous n’êtes pas formé à la RCP, suivez les instructions du régulateur. Les compressions thoraciques sont vitales.
• Hémorragie importante : Appliquez une pression directe sur la blessure à l’aide d’un tissu propre. Surélevez le membre blessé si possible.
• Étouffement : Effectuez la manœuvre de Heimlich si une personne s’étouffe et ne peut pas respirer.
• AVC : Notez l’heure du début des symptômes. Recherchez les signes FAST (chute de la face, faiblesse du bras, troubles du langage, appelez immédiatement).
• Fractures : Immobilisez autant que possible la zone blessée pour éviter d’autres blessures.

Considérations importantes :

• Sécurité d’abord : Évaluez la scène pour détecter tout danger avant d’approcher la personne blessée.
• Équipements de protection individuelle (EPI) : Si disponibles, utilisez des gants et d’autres EPI pour vous protéger des agents pathogènes transmissibles par le sang.
• Ne pas nuire : Évitez les actions qui pourraient aggraver la situation.
• Restez calme et rassurez : Un comportement calme peut aider à réduire le stress de la personne blessée.

3. Après l’arrivée de l’ambulance :

• Coopérez avec les ambulanciers : Fournissez-leur toutes les informations dont vous disposez sur la situation et la personne blessée.
• Suivez les instructions : Suivez attentivement leurs instructions.
• Documentez tout : Notez l’heure de l’incident, les actions que vous avez entreprises et toute information fournie par les ambulanciers. Cela peut être utile pour les assurances ou pour des raisons légales.

4. Apprendre des compétences de sauvetage :

Envisagez de suivre un cours de premiers secours et de RCP. Ces cours fournissent des compétences essentielles et la confiance nécessaire pour gérer efficacement les situations d’urgence. Savoir quoi faire peut faire une différence significative dans l’issue.

Ces informations sont données à titre indicatif uniquement et ne remplacent pas une formation médicale professionnelle. Priorisez toujours votre sécurité et suivez les instructions du personnel médical d’urgence. Être préparé peut améliorer considérablement les chances d’un résultat positif en cas d’urgence.